Szállítási és visszaküldési információk

Milyen szállítási megoldások közül tudok választani és mi a költségük?
Az ykonszept.com-on a magyarországi szállítási költség 20.000 Ft rendelés felett ingyenes, azalatt 1 800 Ft.
Termékeinket Magyarországon a GLS futárszolgálata szállítja házhoz.

Mi a teendő mérethiba esetén?
Mérethibás termékeket – amennyiben nem a mi hibánkból érkezett más méret, hanem rendelés alapján nem lett megfelelő – nem cserélünk vissza, mivel minden Y Konszept Signature darab megrendelés után készül el.

Szállítotok külföldre is?
Egyéni megbeszélés alapján természetesen ez lehetséges.

Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt termékeket?
A webshopon található Y Konszept Signature termékek elkészítési ideje 12 munkanap, kézzel festett levendula darabok és rózsaszín totebagek esetében 10-12 munkanap a kabátoké és a táskáké 20 munkanap. Kapacitástól függően az adott idő csökkenhet, vagy nőhet akár 20 munkanapra is.
Sürgősségi rendelés esetében az elkészülési idő 3 munkanap.

Minden terméket személyesen vasalok, hajtogatok és csomagolok össze, így az elkészülési idő nem tartalmazza a 2 munkanapos csomagolási- és előkészítési időt.

Az Y Konszept AZALEAS darabok elkészülési ideje 14 munkanap, mely szintén nem foglalja magában a csomagolási- és szállítási időt.

Az Eszterésagidák rendelésekre is ugyanez érvényes, így érdemes ezzel számolnod. 🙂

Kihez fordulhatok, ha kérdésem van?
Amennyiben bármilyen kérdésed van, vagy problémád merül fel szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérlek, jelezd nekünk az info@ykonszept.com email címen, vagy a Kapcsolat menüpont alatt megtalálható elérhetőségeink valamelyikén!